販売主

メイト

所在地

〒981-3122　
宮城県仙台市泉区加茂1-26-9

電話番号

022-377-0803

メールアドレス

mate-style@kjc.biglobe.ne.jp

販売責任者

佐藤照美

商品代金以外の必要料金

★消費税（商品代金に含む）

★代引き手数料
商品購入金額が￥11000未満までは代引手数料￥440はお客様のご負担となります。送料についてはこちらをご覧ください。
http://mate-style.ocnk.net/help

★送料
商品購入金額が￥8,800を超える場合は送料を当ショップがご負担します。

★郵便振込み手数料
お客様のご負担となります
商品によっては先にご入金いただく場合があります。

商品代金の支払い時期

★商品到着後お支払いの場合は１週間以内にお支払いください。

★当社より事前連絡があった場合はその項目でお支払いください。

★先にご入金いただく場合、ご注文金額の詳細メールが届いた日から1週以内にお支払ください。入金確認が取れなかった場合はお客様のキャンセルといたします。

注文方法

★ショッピングカートによるオンライ取引

★お散歩チョーカーについては、ショッピングカートにてご注文後、サイズ、デザイン等について確認のメールをいたします。

★別注文（オリジナル）については、確認のご連絡かメールをいたします。

★スマートフォンからご注文のお客様へ
問い合わせや、発送のお知らせをお送りする場合がございます。
「迷惑メール設定」をされてる場合届かない可能性がございます。
出来ることならば、指定受信を解除して頂くか、各携帯会社設定項目より受信設定の登録をお願い致します。

商品引渡時期

★ご注文受付日より１週間、在庫がある場合は3日以内
　 お散歩ネックレスは決定後2週間、ステッカー等のオリジナルは１週間、
　 エッチング加工品は10日以内
　 その他ご相談

お支払い方法

代金引換, 郵便振替, PayPal, PayPayオンライン

返品・交換について

★当ショップの手違いにて、ご注文の商品が違っていたり、不良品等があった場合は当ショップが送料をご負担し、新しい商品と交換いたします。
商品到着後１週間以内にお知らせください。

★不良品以外で一度ご使用になられた商品、お客様のもとでの汚れ、破損、加工された商品の場合につては返品交換をお受けできません。

★お客様の都合によるサイズ交換等などの送料（往復）はお客様のご負担とさせて頂きます。

★その他ご相談

返品特約に関する重要事項

■当ショップの手違いにて、ご注文の商品が違っていたり、不良品等があった場合は当ショップが送料をご負担し、新しい商品と交換いたします。
商品到着後１週間以内にお知らせください。

■不良品以外で一度ご使用になられた商品、お客様のもとでの汚れ、破損、加工された商品の場合につては返品交換をお受けできません。

■お客様の都合によるサイズ交換等などの送料（往復）はお客様のご負担とさせて頂きます。

資格・免許

（社）日本愛玩動物協会　愛玩動物飼養管理士
JHDSA日本ハンドメイド・ドッグソープ協会　ドッグソープクリエーター

商品について

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商品についてのご質問やお問い合わせ以外にmate-style@kjc.biglobe.ne.jp宛のメールはご遠慮ください。